ФОРМА ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата публикации редакции: 31 июля 2026 г. Редакция 1.1
Эта форма нужна, чтобы отозвать согласие, запросить сведения об обработке, уточнить или удалить свои данные. Пользоваться ею не обязательно: обращение в свободной форме, содержащее те же сведения, рассматривается на общих основаниях (п. 9.2 Политики конфиденциальности).
Куда отправлять
- E-mail: support@cvaibot.ru — основной канал, ответ в срок не более 10 рабочих дней.
- Почтой: 125565, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 72-8, Крыжановский Константин Сергеевич.
Отправляйте письмо с того адреса электронной почты, который использовали при регистрации — это и есть подтверждение личности для большинства обращений. Паспортные данные прикладывать не нужно и не следует: исключение — запрос полного перечня обрабатываемых данных (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ), где закон требует указать реквизиты документа, удостоверяющего личность.
Что можно сделать быстрее, без письма
| Что нужно | Как сделать самому |
|---|---|
| Удалить аккаунт со всеми данными | «Настройки профиля» → «Ваши данные» → «Удалить аккаунт» |
| Забрать копию своих данных | «Настройки профиля» → «Ваши данные» → «Скачать архив» |
| Удалить отдельное резюме или разбор | кнопка удаления рядом с материалом в кабинете |
| Отозвать согласия, данные в Telegram-боте | команда /consent в боте @ai_rezume_bot |
Шаблон обращения
Скопируйте текст ниже, заполните и отправьте на support@cvaibot.ru. Ненужные пункты в блоке «Прошу» удалите.
Оператору персональных данных
Крыжановскому Константину Сергеевичу
ИНН 771472188785
Адрес: 125565, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 72-8
E-mail: support@cvaibot.ru
от _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество — при наличии)
Адрес электронной почты, использованный при регистрации в Сервисе:
_______________________________________________
Иные контактные данные (по желанию): ______________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность
(ЗАПОЛНЯЕТСЯ ТОЛЬКО для запроса сведений об обработке — ч. 3 ст. 14 152-ФЗ;
для отзыва согласия и удаления данных НЕ требуется):
номер: ______________, дата выдачи: ______________,
выдавший орган: _______________________________________________
ОБРАЩЕНИЕ
В соответствии со статьями 9, 14, 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» прошу (нужное оставить):
[ ] 1. Отозвать моё согласие на обработку персональных данных
(документ «Согласие на обработку персональных данных пользователя сервиса CV AI»).
[ ] 2. Отозвать моё согласие на трансграничную передачу персональных данных
(документ «Согласие на трансграничную передачу персональных данных
пользователя сервиса CV AI»).
[ ] 3. Предоставить сведения об обработке моих персональных данных:
подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, перечень
обрабатываемых данных, сроки обработки и хранения, сведения о лицах,
которым данные передаются или могут быть переданы.
[ ] 4. Уточнить (исправить) мои персональные данные, а именно:
_______________________________________________________________
Верные сведения: ______________________________________________
[ ] 5. Заблокировать или уничтожить мои персональные данные в связи с тем, что они
являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо
не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
[ ] 6. Удалить мою учётную запись и все связанные с ней данные.
[ ] 7. Иное: _____________________________________________________________
Ответ прошу направить на адрес электронной почты: _______________________
Дата: «___» _____________ 20___ г.
Подпись: _______________ / _______________________ (расшифровка)
Как это работает дальше
- Обращение регистрируется в день получения.
- Срок ответа — не более 10 рабочих дней с момента получения; в случаях, предусмотренных законодательством, срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением заявителя о причине.
- При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 10 рабочих дней, за исключением сведений, обязательных к хранению в силу закона (п. 7.1.4 и 7.1.6 Политики).
- Факт уничтожения фиксируется в журнале событий информационной системы; заявителю направляется подтверждение (п. 7.3.2 Политики).
- Отзыв согласия на обработку персональных данных или на трансграничную передачу делает невозможным дальнейшее оказание услуг Сервиса — обработка резюме выполняется языковыми моделями, которым данные передаются за пределы Российской Федерации.
Если ответ не устроил
Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора:
- в Роскомнадзор — 109074, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2; rkn.gov.ru;
- в суд — в том числе по месту своего жительства (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Крыжановский Константин Сергеевич, самозанятый
Дата публикации редакции: 31 июля 2026 г. · Редакция 1.1